📖 Техники ведения беседы

Вам приходится много беседовать в рамках своей профессиональной деятельности - с коллегами, клиентами, сотрудниками. Однако без знания надежных и эффективных способов ведения беседы очень сложно построить ее так, чтобы она удовлетворяла и с человеческой, и с п…Полное описание