📖 Управление качеством производственных процессов. Учебное пособие

Рассмотрены принципы, основные методы и средства, используемые при управлении процессами изготовления продукции и оказания услуг, в соответствии с требованиями государственных стандартов ГОСТ Р ИСО серии 9000—2001. Излагаются принципы, методы, приемы и средств…Полное описание