📚 Бог общения

издательство «Эксмо:БОМБОРА»

Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов Джордж Дж. Томпсон

Без обид. Как извиняться, чтобы прощали, даже если все безнадежно Молли Хоус